เรียน สมาชิก SUNet
รายงานความคืบหน้าการแก้ไขปัญหา กรณีจุดให้บริการเครือข่ายไร้สายของคณะอักษรศาสตร์ บริเวณสวนสาธารณะของคณะฯ ขัดข้องตั้งแต่วันที่ 29/01/61 ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ตรวจสอบพบว่าสาเหตุเกิดจากอุปกรณ์ Switch PoE ขัดข้อง ซึ่งทำหน้าที่เชื่อมต่อไฟฟ้าและระบบเครือข่ายไปยังตัว Access point ชนิด Outdoor ทั้ง 4 จุด เจ้าหน้าที่บริษัทถอด Switch PoE กลับไปตรวจสอบเพื่อส่งเคลมอุปกรณ์ตัวใหม่ คาดว่าจะใช้เวลาประมาณ 2 สัปดาห์ นั้น
ขณะนี้บริษัทได้นำอุปกรณ์ดังกล่าวกลับมาติดตั้งให้บริการดังเดิม ศูนย์คอมฯ ได้ร่วมทดสอบปรากฎว่าสามารถใช้งานได้ปกติตั้งแต่วันจันทร์ที่ 05/02/61 เวลา 15.45 น.